KOTA TANGERANG – Sinergi antara insan pers dan Perumda Tirta Benteng Kota Tangerang semakin diperkuat dalam pertemuan yang digelar di Sekretariat Bersama PWI, JTR, dan SMSI, Rabu (8/7/2026). Kolaborasi ini dinilai strategis untuk mendorong keterbukaan informasi sekaligus mendukung peningkatan pelayanan air bersih kepada masyarakat.
Ketua PWI Kota Tangerang, R Herwanto, menegaskan bahwa kekuatan media saat ini tidak hanya sebagai penyampai informasi, tetapi juga sebagai instrumen strategis dalam memperluas jangkauan publikasi.
“Media ini bukan sekadar publikasi, tapi juga bisa menjadi kekuatan pemasaran informasi. Kita punya jaringan puluhan media, dan jika dimaksimalkan bisa menjangkau ratusan kanal publikasi,” ujar Herwanto.
Ia menekankan pentingnya kolaborasi lintas sektor, baik dengan Organisasi Perangkat Daerah (OPD) maupun perusahaan daerah, agar informasi yang disampaikan ke publik lebih masif, terukur, dan berdampak luas.
“Kerja kita ini berjalan dari bawah sampai atas secara paralel. Teman-teman media juga aktif mengirimkan data dan informasi. Ini yang harus terus diperkuat agar publik mendapatkan informasi yang utuh dan akurat,” katanya.
Sementara itu, Direktur Umum Perumda Tirta Benteng, Toni Herdiansyah, menyampaikan komitmen perusahaan dalam meningkatkan kualitas pelayanan air bersih bagi masyarakat Kota Tangerang.
“Kami terus berupaya memastikan ketersediaan air bersih yang cukup, berkualitas, dan dapat mengalir selama 24 jam. Ini menjadi komitmen utama kami kepada masyarakat,” ujar Toni.
Ia mengakui, dalam proses peningkatan layanan, masih terdapat sejumlah kendala teknis di lapangan, seperti perbaikan jaringan maupun gangguan distribusi. Namun, hal tersebut merupakan bagian dari proses pembangunan yang sedang berjalan.
“Memang ada kendala di lapangan, seperti perbaikan jaringan yang berdampak sementara pada pelayanan. Tapi ini bagian dari upaya kami agar ke depan pelayanan bisa lebih merata, terutama bagi wilayah yang belum terlayani,” jelasnya.
Toni menambahkan, pihaknya membutuhkan dukungan media untuk menyampaikan informasi secara transparan kepada masyarakat, sehingga publik dapat memahami proses yang sedang dilakukan perusahaan.
Senada, Kepala Satuan Sekretariat Perusahaan Perumda Tirta Benteng, Budi Santoso, menilai peran media sangat penting dalam membangun persepsi positif masyarakat terhadap pelayanan publik.
“Kami berharap rekan-rekan media dapat membantu menyampaikan informasi yang positif dan konstruktif terkait program-program perusahaan. Dengan begitu, masyarakat bisa melihat bahwa berbagai upaya yang kami lakukan benar-benar untuk meningkatkan pelayanan,” ungkap Budi.
Menurutnya, berbagai program pengembangan dan peningkatan layanan terus dilakukan oleh Perumda Tirta Benteng, meski di lapangan masih ditemukan sejumlah tantangan.
“Yang terpenting, masyarakat bisa merasakan manfaatnya. Kami ingin memastikan kebutuhan dasar air bersih benar-benar terpenuhi dengan baik,” tambahnya.
Pertemuan ini menjadi momentum penting dalam memperkuat sinergi antara media dan perusahaan daerah. Dengan kolaborasi yang solid, diharapkan penyampaian informasi kepada masyarakat semakin efektif, sekaligus mendorong peningkatan kualitas pelayanan publik di Kota Tangerang.(zher).
